嘉盛公共服务平台用户协议

一、定义

嘉盛公共服务平台，是指嘉盛公共服务平台（www.jsfcjy.com)、嘉盛公共服务平台小程序/公众号以及随技术发展出现的新形态（以下或简称“嘉盛公共服务平台”）。

用户，包含注册用户和非注册用户，以下亦称为“您”。注册用户是指通过嘉盛公共服务平台完成全部注册程序后，使用嘉盛公共服务平台服务或嘉盛公共服务平台网站资料的用户。非注册用户是指未进行注册、直接登录嘉盛公共服务平台或通过其他网站进入嘉盛公共服务平台直接或间接地使用嘉盛公共服务平台服务或嘉盛公共服务平台网站资料的用户。用户按其使用嘉盛公共服务平台服务的方式可以分为企业用户和消费者用户，企业用户是指通过嘉盛公共服务平台进行信息发布的主体，企业用户会使用嘉盛公共服务平台提供的其他后台系统；消费者用户是指通过嘉盛公共服务平台进行房源信息搜索、房源在线签约或使用嘉盛公共服务平台其他服务的主体。

本协议的适用范围：适用于嘉盛公共服务平台经营者以网站、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们及关联公司的产品或服务中使用了嘉盛公共服务平台的产品或服务但未设独立使用协议的，则本协议同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有使用协议的，则相应产品或服务适用相应使用协议。

二、协议的效力

本协议内容包括本协议正文及《嘉盛公共服务平台隐私政策》。您在使用嘉盛公共服务平台某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等（以下简称“规则”），故，您在使用具体服务前还应详细查看相应的规则，以便更好的理解嘉盛公共服务平台提供的服务。

所有嘉盛公共服务平台已经发布的或将来可能发布的规则均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。除另行明确声明外，任何嘉盛公共服务平台及其关联公司提供的服务均受本协议约束。

根据国家法律法规的更新产品和服务规则的调整需要不时地制订、修改本协议及各类规则，最新修订的协议以平台公示为准。如用户继续使用嘉盛公共服务平台服务，即表示用户接受经修订的协议和规则。如发生有关争议时，以嘉盛公共服务平台最新的相关协议和规则为准。

三、账户注册、管理及使用

1、在您签署本协议，完成注册程序时，嘉盛公共服务平台会向您提供唯一编号的嘉盛公共服务平台账户。您应对您的用户账户、登录密码、验证码的安全，以及对通过您的账户和密码实施的行为负责；因此所衍生的损失或损害，嘉盛公共服务平台无法也不承担责任。除非有法律规定或行政司法机关的指令，且征得嘉盛公共服务平台的书面同意，否则您的用户账户、登录密码和验证码不得以任何方式转让、借用、赠与、继承（与账户相关的财产权益除外）或在第三方平台上进行展示或售卖。否则，由此给您（或嘉盛公共服务平台、任何第三方）造成的损失，概由您自行承担（或者负责赔偿）。

2、您理解并承诺，您所设置的账号不得违反国家法律法规及嘉盛公共服务平台的相关规则，您的注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，不得恶意注册嘉盛公共服务平台账号。

3、嘉盛公共服务平台承诺非经法定原因、本协议的约定或您的事先许可，嘉盛公共服务平台不会向任何第三方透露您的注册账号、手机号码等非公开信息。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时，您应当立即以有效方式通知嘉盛公共服务平台，要求嘉盛公共服务平台暂停相关服务。您理解嘉盛公共服务平台对您的请求采取行动需要合理时间，嘉盛公共服务平台对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于您的任何损失）不承担责任。

4、您在注册账号或使用嘉盛公共服务平台服务的过程中，应提供合法、真实、准确的个人资料，您填写的个人资料有变动的，应及时进行更新。

如嘉盛公共服务平台按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按嘉盛公共服务平台的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及嘉盛公共服务平台造成的全部损失与不利后果嘉盛公共服务平台可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部嘉盛公共服务平台服务，嘉盛公共服务平台对此不承担责任。

5、您不得通过任何手段恶意注册嘉盛公共服务平台账号，包括但不限于以牟利、炒作、套现等为目的注册多个账号；频繁、批量注册账号、注销账号。您亦不得盗用其他用户账号。

6、您在注册成为嘉盛公共服务平台用户，并接受嘉盛公共服务平台服务时，您应该向嘉盛公共服务平台提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。嘉盛公共服务平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达相关通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。

四、未成人使用专有条款

1、您确认，在您完成注册程序或以其他嘉盛公共服务平台允许的方式实际使用嘉盛公共服务平台服务时，您应当是具备相应民事行为能力的自然人（十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人）、法人或其他组织。若您未取得监护人的同意，监护人可以通过嘉盛公共服务平台公示渠道通知嘉盛公共服务平台处理相关账号，嘉盛公共服务平台有权对相关账号的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。

2、嘉盛公共服务平台非常重视对青少年个人信息搜集和使用的安全性的保护。嘉盛公共服务平台建议，任何未满18周岁的未成年人参加网上活动应事先取得其监护人可经查证的同意并遵守《全国青少年网络文明公约》。监护人应承担未成年人网络活动风险及保护未成年人相关网络隐私的首要责任。

3、未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任，且嘉盛公共服务平台有权注销您的账户，并向您及您的监护人索偿。

4、未成年人用户特别提示

1）未成年人使用嘉盛公共服务平台及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。

2）青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：

要善于网上学习，不浏览不良信息；

要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；

要增强自护意识，不随意约会网友；

要维护网络安全，不破坏网络秩序；

要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

3）为更好地保护未成年人隐私权益，嘉盛公共服务平台特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您已获得权利人同意在嘉盛公共服务平台展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许嘉盛公共服务平台依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

5、监护人特别提示

1）如您的被监护人使用嘉盛公共服务平台提供的服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册嘉盛公共服务平台账号，嘉盛公共服务平台将有权认为其已取得您的同意。

2）您的被监护人在使用嘉盛公共服务平台提供的服务时可能使用充值等功能。您作为监护人，请保管好您的支付设备、支付账户及支付密码等，以避免被监护人在未取得您同意的情况下通过您的嘉盛公共服务平台账号使用充值等功能。

五、嘉盛公共服务平台服务使用规范

（一）信息内容展示规范

1、通过嘉盛公共服务平台，您可以按照嘉盛公共服务平台的规则发布各类相关信息。您同意严格遵守法律法规规章规定，所发布之信息不得含有如下内容：

1）反对宪法所确定的基本原则的；

2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3）损害国家荣誉和利益的；

4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

8）散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；

9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

11）法律、行政法规禁止的其他内容。

2、您在发布信息时，还应当采取措施，防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息：

1）使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

2）炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

3）不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

4）带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；

5）展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；

6）煽动人群歧视、地域歧视等的；

7）宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；

8）可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

9）其他对网络生态造成不良影响的内容。

3、您在使用嘉盛公共服务平台服务时，亦承诺遵守以下约定：不制作、发布、储存、使用侵害他人个人信息、知识产权（著作权、商标权、专利权等）、商业秘密权等合法权利的内容；不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息；不得违背嘉盛公共服务平台页面公布之活动规则，包括但不限于发布虚假信息、作弊或通过其他手段进行虚假交易。不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。

4、您在使用嘉盛公共服务平台提供的评价/留言服务时，还需承诺并遵守如下约定：您的所有评价行为应遵守嘉盛公共服务平台规则的相关规定，评价内容应当合法、客观、真实，与交易的商品及/或服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户实施威胁、敲诈勒索。嘉盛公共服务平台可按照平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施。

5、您不得利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作、发布、传播虚假信息。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识。

6、您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在嘉盛公共服务平台上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律法规的信息，嘉盛公共服务平台的系统记录有可能作为您违反法律法规的证据。嘉盛公共服务平台可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

7、为提高您信息/内容曝光量及发布效率，您同意您在嘉盛公共服务平台账号所发布的全部内容均授权嘉盛公共服务平台以您的账号自动同步发布至嘉盛公共服务平台关联方运营的其他平台，您账号的公开信息可能会一并同步。您在嘉盛公共服务平台发布、修改、删除内容的操作，均会同步到上述其他平台及网站。

（二）用户行为规范

1、在接受嘉盛公共服务平台服务的过程中，您不得从事下列行为：

1）进行危害嘉盛公共服务平台网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；未经许可，探查、扫描、测试嘉盛公共服务平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰嘉盛公共服务平台正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；其它可能影响嘉盛公共服务平台功能或运行效果的行为。

2）通过非嘉盛公共服务平台开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用嘉盛公共服务平台及服务，或制作、发布、传播上述工具。

3）对嘉盛公共服务平台进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现嘉盛公共服务平台的源代码；

4）对嘉盛公共服务平台的网络/系统/软件/数据/指令，进行复制、修改、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经嘉盛公共服务平台授权的第三方工具/服务接入嘉盛公共服务平台和相关系统。

5）不得存在可能破坏、篡改、删除、影响嘉盛公共服务平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取嘉盛公共服务平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

6）自行或者授权他人、第三方软件对嘉盛公共服务平台及其组件、模块、数据进行干扰；

7）未经嘉盛公共服务平台事前书面许可，对嘉盛公共服务平台的内容进行全部或部分的复制、修改、汇编、发表、出版、镜像、上载、下载、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容；

8）传送或散布以其他方式实现传送的含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，作为举例（但不限于此）: 包括版权或商标法，除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可;

9）不得冒充他人或利用他人的名义使用嘉盛公共服务平台服务或传播任何信息，恶意使用注册账号导致其他用户误认的；

10）不得从事其它法律法规、本协议及嘉盛公共服务平台规则禁止或可能影响嘉盛公共服务平台功能或运行效果的行为。

2、您了解并同意，嘉盛公共服务平台有权应政府部门（包括司法及行政部门）的要求，向其提供您在嘉盛公共服务平台填写的注册信息和发布纪录等必要信息，且无须征得您的同意或提前通知于您。

（三）平台使用规范

您了解并同意：

1）您违反本协议上述承诺时，嘉盛公共服务平台有权依据本协议的约定，做出相应处理或终止向您提供服务，且无须征得用户的同意或提前通知于用户。

2）根据相关法令的指定或者嘉盛公共服务平台服务规则的判断，您的行为涉嫌违反法律法规的规定或违反本协议或规则的条款的，嘉盛公共服务平台有权采取相应措施，包括但不限于直接屏蔽、删除侵权信息、降低您的信用值或直接停止提供服务。如因此使嘉盛公共服务平台遭受损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，您应当赔偿嘉盛公共服务平台因此造成的损失及（或）发生的费用，包括合理的律师费用。

3）对于您在嘉盛公共服务平台上实施的行为，包括您未在嘉盛公共服务平台上实施但已经对嘉盛公共服务平台及其用户产生影响的行为，嘉盛公共服务平台有权认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并据此采取相应的处理措施。您应自行保存与您行为有关的全部证据，并应对无法提供充要证据承担不利后果。

4）对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，您均应当以自己的名义独立承担相应的法律责任，并应确保嘉盛公共服务平台免于承担因此产生的损失或增加的费用。

六、责任范围和责任限制

1、您应谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性，并注意保留相应的证据以利于维权。如果以上资料信息侵犯了第三方的知识产权或其他权利，责任由信息发布者本人承担，嘉盛公共服务平台亦有权删除网站内各类不符合法律或本协议规定的信息或内容。

2、嘉盛公共服务平台不对用户所编辑信息的删除、储存、发布失败负责。嘉盛公共服务平台并不承诺对用户的存储信息进行无限期保留。

3、嘉盛公共服务平台有判定用户的行为是否符合嘉盛公共服务平台服务条款的要求和精神的保留权利，如果用户违背了服务条款的规定，嘉盛公共服务平台有中断或终止对其提供网络服务的权利

4、嘉盛公共服务平台仅向用户提供嘉盛公共服务平台服务，用户了解嘉盛公共服务平台上的信息系用户自行发布，由于海量信息的存在，且嘉盛公共服务平台无法杜绝可能存在风险和瑕疵。用户应谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性，并注意保留相应的证据以利于维权。

5、您理解并同意在使用嘉盛公共服务平台服务过程中，嘉盛公共服务平台自行或由第三方服务商可能向您发送的推广或宣传信息（包括商业与非商业信息）。除法律法规明确规定外，您应自行对依该第三方推广信息进行的交易负责。

6、您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务协议下的服务发生中断或终止。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于信息网络设备维护、信息网络连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障、电力故障、罢工、劳动争议、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、政府行为、法律法规变动、司法行政机关的命令、其他不可抗力或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务等行为。出现上述情况时，嘉盛公共服务平台将努力在第一时间与相关部门配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失，嘉盛公共服务平台在法律允许的范围内免责。

7、嘉盛公共服务平台与其他的在线使用的互联网网站一样，也会受到各种不良信息、网络安全和网络故障问题的困扰，包括但不限于:

1）其他用户可能会发布诈骗或虚假信息，或者发表有谩骂、诅咒、诋毁、攻击内容的等让人反感、厌恶的内容的非法言论;

2）其他用户可能会发布一些侵犯用户或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权和/或其他合法权益的图片、照片、文字等资料;

3）面临着诸如黑客攻击、计算机病毒困扰、系统崩溃、网络掉线网速缓慢、程序漏洞等问题的困扰和威胁。用户充分了解并同意:上述的各种不良信息、网络安全和网络故障问题，并不是津房置换或者津房置换平台所导致的问题，由此可能会造成用户感到反感、恶心、呕吐等精神损害，或者给用户造成其他的损失，概由用户自行承担，嘉盛公共服务平台无须向用户承担任何责任。

8、嘉盛公共服务平台对于本服务包含的或用户经由或从任何与本服务有关的途径所获得的任何内容、信息或广告，不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本服务的风险。

（1） 嘉盛公共服务平台有权但无义务，改进或更正本协议下服务任何部分之任何疏漏、错误。

（2） 嘉盛公共服务平台不保证以下事项 （包括但不限于）

1）本服务适合用户的使用要求;

2）本服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误;

3）用户经由本服务取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望，

4）用户使用经由本服务下载的或取得的任何资料，其风险自行负担;因该使用而导致用户电脑系统损坏或资料流失，用户应负完全责任;

5）对基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料的损失或其他有形或无形损失，津房置换门户网站不承担任何直接、间接、附带衍生或惩罚性的赔偿;

6）服务使用或无法使用；

7）用户资料遭到未授权的使用或修改;

8）其他与本服务相关的事宜。

七、违约责任

1、如果嘉盛公共服务平台发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的，嘉盛公共服务平台有权对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能。

2、您在嘉盛公共服务平台上实施的行为，或虽未在嘉盛公共服务平台上实施但对嘉盛公共服务平台及其用户产生影响的行为构成违约的，嘉盛公共服务平台亦可依据相应规则中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的，嘉盛公共服务平台可关闭、注销您的账户，终止向您提供服务。

3、如您的行为使嘉盛公共服务平台及/或其相关公司遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），您应赔偿嘉盛公共服务平台及/或其相关公司的上述全部损失。如您的行为使嘉盛公共服务平台及/或其相关公司遭受第三人主张权利，嘉盛公共服务平台及/或其相关公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

八、协议终止

1、您同意，嘉盛公共服务平台基于平台服务的安全性，有权中止向您提供部分或全部嘉盛公共服务平台服务，暂时冻结您的账户，待安全问题解决后及时恢复，并对中止、冻结及恢复的事实及时通知。如果网站的安全问题是由于您的违法行为引起，嘉盛公共服务平台有权终止向您提供部分或全部嘉盛公共服务平台服务，永久冻结（注销）您的账户，并有权向您对损失进行索赔。

2、如您对本协议的修改有异议，或对嘉盛公共服务平台的服务不满，可以行使如下权利：

1）停止使用嘉盛公共服务平台的网络服务；

2）通过客服等渠道告知嘉盛公共服务平台停止对其服务。结束服务后，您使用嘉盛公共服务平台服务的权利立即终止。在此情况下，嘉盛公共服务平台没有义务传送任何未处理的信息或未完成的服务给您或任何无直接关系的第三方。

3、您同意，您与嘉盛公共服务平台的协议关系终止后，嘉盛公共服务平台仍享有下列权利：

1） 继续保存您未及时删除的注册信息及您使用嘉盛公共服务平台服务期间发布的所有信息至法律规定的记录保存期满。

2）您在使用嘉盛公共服务平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，嘉盛公共服务平台仍可依据本协议向您主张权利、追究责任。

九、隐私政策

1、嘉盛置换将在嘉盛公共服务平台公布并不时修订隐私政策条款，隐私政策条款构成本协议的有效组成部分。

2、您知悉并承诺在使用嘉盛公共服务平台的服务过程中，遵守《嘉盛公共服务平台隐私政策》。

3、嘉盛公共服务平台要求各搜索引擎遵循行业规范，即“拒绝 Robots 访问标准”(Robots Exclusion Standard)，否则将视你的抓取行为是对我网站财产权利和知识产权的侵犯，有权通过法律诉讼维护网站利益。

十、通知送达

您在嘉盛公共服务平台用户账户填写的联系电话、联系地址视为您的有效通知地址。若上述信息发生变更您应当及时进行更新，如果因您提供的联系方式不准确，或不及时告知变更后的联系方式，使相关通知（包括但不限于协议变更、法律文书等）无法送达或未及时送达，由您自行承担可能产生的法律后果。

十一、法律适用、管辖与其他

1、本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，如法律无相关规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

2、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

3、因本协议产生之争议、纠纷，应由嘉盛公共服务平台与您友好协商解决；协商不成的，应依照中华人民共和国法律予以处理，并河东区人民法院提起诉讼。